هل يحق لمكتب الاستقدام طلب مبالغ إضافية؟ منصة مساند تجيب
قامت منصة مساند من خلال صفحتها الرسمية على منصة إكس بالإجابة على سؤال هل يحق لمكتب الاستقدام طلب مبالغ إضافية عن التكلفة التي تم الاتفاق عليها من قبل طرفي العقد بين صاحب العمل ومكتب الاستقدام، وأكدت المنصة أن في هذه الحالة يكون طلب المبالغ الإضافية خارج المنصة الرسمية منصة مساند، ويتمكن صاحب العمل في هذه الحالة من رفع شكوى.
هل يحق لمكتب الاستقدام طلب مبالغ إضافية
تقوم منصة مساند بالتواصل مع المستفيدين من خلال صفحتها الرسمية على منصة إكس للتعريف بكافة الإجابات حول الأسئلة التي ترد إليها والمشكلات التي تواجههم أثناء استخدام العمالة المنزلية من الخارج، وقد قامت وزارة الموارد البشرية بوضع كافة البيانات الخاصة بها والتكاليف التي يتم دفعها نظير استقدام العمالة سواء لمنصة مساند أو لمكاتب الاستقدام، بالإضافة إلى قيمة الراتب الخاص بالعمالة المنزلية وتحويل الرواتب عبر المنصات الإلكترونية، وأكدت منصة مساند على عدم أحقية مكاتب الاستقدام في طلب مبالغ إضافية فوق المتفق عليه من قبل صاحب العمل لمكتب الاستقدام.
الإجراء في حال طلب مبالغ إضافية
عرّفت منصة مساند أنه في حال طلب مكتب الاستقدام مبالغ إضافية يتم دفعها خارج المنصة الإلكترونية، يتمكن صاحب العمل في هذه الحالة من رفع شكوى من خلال المنصة عن طريق:
- الدخول إلى منصة مساند الإلكترونية.
- اختيار خدمات التواصل ثم خدمات رفع شكوى.
- إضافة العنوان طلب مبلغ إضافي ووصف الشكوى ورفع المستندات وتقديم الطلب.
شروط إصدار تأشيرة العمالة المنزلية الثانية لذوي الإعاقة
عرّفت منصة مساند الشروط الخاصة بإصدار تأشيرات العمالة المنزلية لذوي الإعاقة، وحددت هذه الشروط:
- أن يكون راتب المستفيد لا يقل عن 5000 ريال.
- أن يكون رصيد الحساب البنكي لا يقل عن 25,000 ريال.