راجع الشروط كويس.. حالات وقف معاش تكافل وكرامة وطريقة تقديم شكوى 2024
توفر وزارة التضامن خطوات التقديم في معاش تكافل وكرامة وفي نفس الوقت تقوم بتعريف حالات وقف معاش تكافل وكرامة طبقا للشروط التي تم وضعها على موقع الوزارة، وأيضا توفر طريقة تقديم شكوى عبر الموقع من خلال توفير أدلة الاعتراض على وقف المعاش وإمكانية تصحيح الأسباب لاستمرار الحصول على الدعم المقدم من الحكومة لمساعدة الأسرة أشد احتياجا، وفق ضوابط نتعرف عليها بالتفصيل في التالي
حالات وقف معاش تكافل وكرامة
حددت وزارة التضامن العديد من الشروط الخاصة باستمرار الحصول على معاش تكافل وكرامة وفي حالة الإخلال بأحد هذه الشروط يتم وقف المعاش ومنها:
- عدم الحصول على عمل في القطاع الحكومي أو القطاع الخاص بأجر تأميني يزيد على 400 جنيه.
- الحصول على معاش تأميني أو مساعدات ضمانية مستمرة.
- تكون الأسرة المتقدمة لديها أبناء من سن حديثي الولادة وحتى سن 18 عام.
- عدم وجود أي من الموانع مثل ملكية الأرض الزراعية وإيجار أرض زراعية بما يزيد على فدان أو ملكية عقارات ومحلات تجارية.
- عدم تواجد سجل تجاري أو مشاركة في أحد المشروعات سواء مسجلة وغير مسجلة.
- لا يكون المتقدم مسافرا في الخارج أو يسافر أثناء الحصول على المعاش إلى خارج البلاد.
- امتلاك أي من السيارات والجرارات والمعدات الثقيلة.
- في حال تلقي الدعم من الجمعيات الأهلية بشكل منتظم بما يزيد على 400 جنيه.
طريقة تقديم شكوى تكافل وكرامة
يتم تقديم الشكاوى في تكافل وكرامة من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة التضامن عن طريق:
- التوجه إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي بوابة الاستعلام والشكاوى.
- اختيار برنامج تكافل وكرامة الدخول على الخدمة وإدخال الرقم القومي لصاحب بطاقة تكافل وكرامة.
- الضغط على تسجيل شكوى والانتقال إلى الصفحة الخاصة بالشكاوى وكتابة وصف الشكوى.
- رفع المستندات المطلوبة وتقديم الطلب للدراسة والرد على المستفيد من خلال رقم الهاتف المدون في الموقع.