خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا وطرق دفع الفاتورة بسهولة 2024
مع اقتراب موعد دفع فاتورة التليفون الأرضي، ونظرًا لأهمية تواجد الهاتف الأرضي في كل منزل، ومنعًا لانقطاع الخدمة وتراكم الغرامات، يزداد البحث عن خطوات الاستعلام عن الفاتورة وطريقة دفعها إلكترونيًا، حيث تُتيح الشركة المصرية للاتصالات لعملائها الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي ودفعها بسهولة من المنزل عبر مختلف أنظمتها، وسيوضح هذا المقال خطوات الاستعلام عن الفاتورة وطريقة دفعها إلكترونيًا.
خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا
- الدخول إلى موقع الشركة المصرية للاتصالات.
- على الصفحة الرئيسية للموقع، حدد خانة “الاستعلام عن فاتورة تليفون أرضي”.
- أدخل البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة.
- اضغط على زر “إرسال رقم التأكيد”.
- سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التأكيد إلى رقم هاتفك المحمول أو بريدك الإلكتروني.
- أدخل رمز التأكيد في الحقل المخصص على الموقع.
- اضغط على زر “أكمل”.
- في حال لم يكن لديك حساب مُسبقًا، ستحتاج إلى تحديد كلمة مرور جديدة وتأكيدها.
- بعد إتمام الخطوات السابقة، ستظهر لك شاشة تعرض قيمة فاتورة التليفون الأرضي المستحقة.
طرق دفع فاتورة التليفون الأرضي في مصر
توفر الشركة المصرية للاتصالات (“WE”) لعملائها العديد من الطرق السهلة والمريحة لدفع فاتورة الهاتف الأرضي، وذلك لتجنب انقطاع الخدمة وتراكم الغرامات، وإليك الطرق المتاحة:
الدفع عبر الهاتف:
- اتصل برقم 19777 من هاتفك الأرضي أو المحمول.
- اتبع التعليمات الصوتية لاختيار خدمة الدفع.
- أدخل رقم هاتفك الأرضي وقيمة الفاتورة.
- سدد المبلغ باستخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة السحب الآلي.
الدفع عبر الإنترنت:
- قم بزيارة موقع الشركة المصرية للاتصالات.
- سجل الدخول إلى حسابك أو أنشئ حسابًا جديدًا.
- اختر خدمة “دفع فاتورة التليفون الأرضي”.
- أدخل رقم هاتفك الأرضي وقيمة الفاتورة.
- سدد المبلغ باستخدام بطاقة فيزا أو ماستر كارد.
الدفع من خلال منافذ WE:
- توجه إلى أي من فروع WE المُنتشرة في جميع أنحاء مصر.
- أبلغ الموظف برقم هاتفك الأرضي ورغبتك في دفع الفاتورة.
- سدد المبلغ نقدًا أو باستخدام بطاقة الائتمان.
الدفع من خلال أجهزة الدفع الإلكتروني:
- استخدم أجهزة الدفع الإلكتروني المتوفرة في العديد من الأماكن العامة، مثل مراكز التسوق والبنوك ومكاتب البريد.
- اختر خدمة “دفع فاتورة WE”.
- أدخل رقم هاتفك الأرضي وقيمة الفاتورة.
- سدد المبلغ نقدًا أو باستخدام بطاقة الائتمان.
الدفع من خلال مكاتب البريد المصري:
- توجه إلى أي من مكاتب البريد المصري.
- أبلغ الموظف برقم هاتفك الأرضي ورغبتك في دفع الفاتورة.
- سدد المبلغ نقدًا.