كم المدة المسموح خلالها تقديم شكوى على قيمة الاستحقاق؟ حساب المواطن يجيب

أوضح برنامج حساب المواطن من خلال صفحته الرسمية وخدمة المستفيدين على منصة إكس المدة المسموح خلالها تقديم شكوى على قيمة الاستحقاق وأكد البرنامج أن من حق المستفيدين تقديم الشكاوى، الخاصة بقيمة الاستحقاق بعد نزول الدعم، سواء في حالة عدم نزول الدعم أو في حالة نقصان الدعم، وذلك في مدة أقصاها ثلاثة أشهر من موعد صرف الدفعة.
كم المدة المسموح خلالها تقديم شكوى على قيمة الاستحقاق
بعد صدور أهلية حساب المواطن للدفعة 81، وتمكن المستفيدين من معرفة حالة التأهل، يتم نزول الدعم يوم العاشر من الشهر الميلادي ما لم يصادف يوم إجازة رسمية، دفعة شهر أغسطس الواحدة والثمانين سوف تنزل يوم 11 من شهر أغسطس بسبب مصادفة يوم الصرف ليوم إجازة رسمية، يتمكن المستفيدون بعد نزول الدفعة من معرفة قيمة الاستحقاق، وفي حال عدم نزول الدعم أو نقصانه، يمكن تقديم شكوى في مدة لا تزيد عن ثلاثة أشهر من موعد صرف الدفعة، ويتم التعرف ا,لا على سبب عدم نزول الدعم أو نقصانه.
الاستعلام عن أهلية الدفعة 81 في حساب الواطن
يتم الاستعلام عن أهلية الدفعة 81 من خلال الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن عبر الخطوات التالية:
- التوجه إلى موقع برنامج حساب المواطن كما يمكن استخدام تطبيق حساب المواطن على الهاتف المحمول.
- الدخول إلى الموقع ببيانات المستفيد من الاسم وكلمة المرور ورمز التحقق.
- اختيار الخدمات الإلكترونية ثم الاستعلام عن حساب المواطن.
- إدخال رقم الهوية الخاصة بالمستفيد والضغط على استعلام لمعرفة كافة بيانات التأهل.
- في حال عدم التأهل يتم الانتقال لمعرفة أسباب عدم التأهل وتقديم اعتراض على عدم الأهلية بناء على هذه الأسباب.
- تحديث البيانات على منصة البرنامج حساب المواطن في مدة لا تزيد عن ثلاثة أشهر من تاريخ صدور الأهلية.