قبل نزول الدعم بأيام.. كيفية الاطلاع على سبب نقص الدفعة لدى المستفيد في حساب المواطن
قبل نزول دعم حساب المواطن بأيام قليلة نتعرف على كيفية الاطلاع على سبب نقص الدفعة لدى المستفيد من خلال حسابه على موقع البرنامج أو من خلال تطبيق حساب المواطن على الهاتف المحمول، يتمكن المستفيد من معرفة حالة الدفعات وفي حال عدم نقصان الدعم يمكن الانتقال الى تقديم الاعتراض عبر الشكاوى المالية و خدمة صوتك مسموع.
كيفية الاطلاع على سبب نقص الدفعة
أكد برنامج حساب المواطن على تأخير الدعم الخاص بالدفعة 81 من حساب المواطن في الحسابات البنكية إلى يوم الأحد الموافق11 من شهر أغسطس، وذلك لمصادفة يوم الصرف يوم أجازة رسمية فيتم تأخير نزول الدعم، ويمكن الاطلاع على سبب نقص الدفعة أو عدم نزولها من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني وعبر حساب المستفيد والتعرف على حالة الدفعة.
تقديم اعتراض على نقصان قيمة الدفعة 81
بعد نزول الدعم والتأكد من نقصان قيمة الدعم الخاصة بالمستفيد في الدفعة 81 لشهر أغسطس يمكن الانتقال إلى الشكاوى المالية، وتقديم اعتراض مالي عن طريق خدمة صوتك مسموع من خلال الخطوات التالية:
- التوجه إلى منصة برنامج حساب المواطن وتسجيل الدخول بحساب المستفيد.
- اختيار خدمة صوتك مسموع من الصفحة الرئيسية ثم الدخول على البيانات.
- اختيار نوع الشكوى وتحديد عنوان الشكوى الرئيسي والعنوان الفرعي.
- إدخال وصف للشكوى بعد التحقق من البيانات الخاصة بنقصان الدعم والأسباب التي أدت إلى ذلك.
- يتم تحديث البيانات على موقع البرنامج طبقا للأسباب ثم الضغط على تقديم الاعتراض مع تدعيمه بالادلة إن وجدت.
موعد نزول الدفعة 81 لحساب المواطن
يتم نزول الدفعة 81 لحساب المواطن بعد ثلاثة أيام وبالتحديد يوم الأحد القادم الموافق 11 من شهر أغسطس، نتيجة لموافقة يوم العاشر يوم أجازة رسمية للسبت من نهاية الأسبوع ويتم الاستعلام عن كافة البيانات الخاصة بالدفعة بعد نزولها من خلال الحساب المستفيد.